Mehr Service
rund um Ihr Shoppingerlebnis

Um Ihr Einkaufserlebnis möglichst entspannt zu ermöglichen, bieten wir Ihnen ein vielfältiges Serviceangebot

CENTERINFORMATION

Während der Öffnungszeiten des Centers steht Ihnen unsere Centerinformation direkt am Eingang (neben Liebeskind) zur Verfügung. Sie können dort auch Geschenkgutscheine erwerben oder sich zu unserem Newsletter anmelden und sich so zusätzliche Nachlässe in vielen teilnehmenden Shops sichern.

Unsere MitarbeiterInnen helfen Ihnen auch gerne mit wertvollen Tipps zu weiteren Attraktionen und Unterkünften in der Nähe des Centers.

Bitte beachten Sie beim Kauf der Geschenkgutscheine in der Centerinformation: Wir können aus Sicherheitsgründen keine 500 €-Scheine annehmen. Die Gutscheine werden in allen Shops der Designer Outlets Wolfsburg akzeptiert.

Barrierefreiheit

Unser Center ist barrierefrei.
Parken Sie auf gekennzeichneten Parkflächen und nutzen Sie unseren Aufzug von den Parkplätzen zu den Shops. Der Aufzug befindet sich bei Nike.
Ebenso erwarten Sie behindertengerechte Toiletten hinter Puma und neben Name It, sowie Wickelräume neben Name It und über ONLY .

Rollstuhlverleih

Für die Zeit Ihres Besuches bei uns können Sie kostenfrei einen Rollstuhl leihen. Die Fahrhilfe wird von unseren Kolleginnen in der Centerinformation ausgegeben. Dieser Service ist für Sie kostenfrei, wir bitten Sie lediglich um die Hinterlegung Ihres Führerscheins oder Ausweises als Pfand.

Schließfächer

Entspanntes Shoppen:
Nutzen Sie unsere neuen, kostenlosen Schließfächer für Ihre Taschen, Einkäufe oder Koffer! Unsere Schließfächer finden Sie in unserer Centerinformation. Insgesamt 12 Schließfächer halten wir für Sie bereit. In 8 Fächern finden Sie Platz für Ihre Handtasche, Rucksäcke oder Einkaufstüten. In 4 weiteren sogar genug Stauraum für einen Koffer. Der Service ist selbstverständlich kostenlos. Das Schließfach wird mit einem 4-stelligen Code, welchen Sie selbst vor Ort festlegen, vor unberechtigtem Zugriff geschützt. Alle Gegenstände müssen innerhalb der Öffnungszeiten entfernt werden. Sollte dies nicht der Fall sein werden die Gegenstände von unserem Sicherheitspersonal aus den Schließfächern entfernt und für 24h aufbewahrt.

Aktuell finden dauerhaft wartungsarbeiten in dem Ravensburger indoor-KINDERspielplatz statt

In der Nähe von O’Neill und gegenüber von Dean & David finden Sie unsere neue Ravensburger Spielewelt.
Von Memory, über tip toi bis zu unserer Lotti Karotti Kletterwand gibt es hier viel zu entdecken.

Die Spielewelt ist von Mo. – Do. 10-19 Uhr & Fr. – Sa. 10-20 Uhr geöffnet, kostenfrei & frei zugänglich, ohne Betreuung.
Wir bitten die Eltern um Vorsicht: Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr. Eltern haften für ihre Kinder.

Kinderspielplatz

Auf unserem Kinderspielplatz, direkt bei Adidas, können sich Ihre Kleinen austoben. Die Spielgeräte sind geeignet für Kinder im Alter von 1 bis 10 Jahren. Die Altersempfehlungen sind:

• Spielturm 3 bis 10 Jahre
• Sonnenblumen-Schaukel 1 bis 6 Jahre
• Zebra-Wippe 1 bis 4 Jahre
• Federspiel 1 bis 4 Jahre
• Spinnerbowl 4 Jahre+

Wir bitten die Eltern um Vorsicht, die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr.

Kinder-Shoppingautos

Die Kinder-Shoppingautos finden Sie direkt neben unseren Familienparkplätzen.
So wird Ihr Einkauf noch entspannter. Ihre Kinder können bequem im Auto Platz nehmen und Sie haben noch jede Menge Stauraum für Tüten oder Taschen.

So funktioniert es: Einfach in unserer Centerinformation gegen Pfand (Personalausweis) einen Einkaufswagenlöser abholen und schon kann die Fahrt los gehen.
Wir wünschen viel Spaß mit den Shoppingautos!

KINDERWAGENVERLEIH

WICKELSTATION

Bei uns im Center gibt es zwei Wickelräume für die ganz Kleinen.
Sie finden diese bei folgenden Toiletten:

• in der Ravensburger Spielewelt
• über ONLY – dort halten wir auch eine Stillecke für Sie vor

KOSTENLOSES WIFI

Surfen Sie gratis und schnell in unserem freien WLAN in unserer Mall. So funktioniert’s:

• suchen Sie automatisch mit Ihrem Smartphone unser WLAN
• registrieren Sie sich (Maske von The Cloud)
• surfen Sie schnell und kostenlos

Handyladestation

In unserer Centerinformation befindet sich eine Ladestation für alle gängigen Smartphone Modelle. Sie benötigen kein Ladekabel, die Kabel sind in der Station integriert. Während der Ladezeit kann man sein Handy sicher und bequem einschließen. Dieser Service ist kostenfrei.

Regenschirmverleih

Mit uns sind Sie immer auf alles vorbereitet! Bei uns vermiest Ihnen auch Regen nicht das Einkaufserlebnis. Die Wege zwischen unseren Shops sind kurz! Damit sie trotzdem bei jedem Wetter trocken ans Ziel kommen, leihen wir Ihnen gerne einen Regenschirm. Gegen 5€ Pfandgebühr, in unserer Centerinformation.

GASTRONOMIE

In unserer Pommesmanufaktur FRITTENWERK werden die beliebten Kartoffelstreifen neu interpretiert. Probieren Sie die berühmten kanadischen Poutines – extra breit geschnittene, hausgemachte Fritten in köstlichen Variationen. Oder eine herzhafte Currywurst. Sie lieben vegetarisches Essen? Dann verleiht Ihnen die Rainbow Bowl mit Spinatsalat, Falafelbällchen und Quinoa neue Energie. Wenn Sie es lieber klassisch mögen, dann wird Ihr Magen mit den knusprigen Hausfritten und einer Riesenauswahl hausgemachter Dips voll auf seine Kosten kommen.

Wer Antipasti, Pizza und Pasta liebt und sich danach ein Dolce auf der Zunge zergehen lassen möchte, muss nicht erst nach Mailand, Neapel oder Florenz reisen, sondern kommt in die L‘OSTERIA.

Bei FIVE GUYS stehen Burger, Fries, Hot-Dogs, Sandwiches und Milkshakes auf der Speisekarte. Durch die verschiedensten Kombinationsmöglichkeiten findet hier jeder etwas.

Bei DEAN & DAVID finden Sie ein ausgewogenes, schmackhaftes und gesundes Angebot an Speisen und Getränken wie Wraps, Suppen oder leichte Salate.

Außerdem erwartet Sie STARBUCKS mit vollendeten Kaffeevariationen.

Zudem haben wir wechselnde Foodtrucks bei uns zu Gast.

BARGELDLOS BEZAHLEN

Alle unsere Shops akzeptiere EC-Karten, sowie Visa- und MasterCards.

GELDAUTOMAT

Sollten Sie Bargeld benötigen, steht Ihnen ein Geldautomat der Volksbank BraWo in unserer Centerinformation zur Verfügung.

PARKPLÄTZE

Die Designer Outlets Wolfsburg liegen in der Innenstadt von Wolfsburg. Die zentrale Lage ermöglicht Ihnen eine unkomplizierte An- und Abreise. Der Hauptbahnhof ist fußläufig in 2 Minuten zu erreichen.

Auch Motorräder heißen wir herzlichen Willkommen auf unserem Parkplatz.
Wir bitten Sie diese, nur in den dafür vorgesehenen und gekennzeichneten Parkflächen abzustellen. Die dafür vorgesehene Fläche befindet sich auf dem Parkplatz in der Höhe von Coach.
Bitte sehen Sie davon ab, die Motorräder in der Tiefgarage und im Parkhaus abzustellen.

Außerdem stehen Ihnen rund 1.000 kostenpflichtige Parkplätze direkt am Center zur Verfügung:

Beim Befahren unseres Geländes erhalten Sie an der Einfahrtschranke Ihr Parkticket. Unsere Parkplätze sind jederzeit kostenpflichtig. Ihr Parkticket können Sie entspannt kurz vor Verlassen des Geländes an den Parkautomaten bezahlen. Übrigens: Wenn Sie nur kurz etwas abholen wollen, so können Sie sich jetzt mehr Zeit lassen. Wenn Sie innerhalb von 20 Minuten mit Ihrem Fahrzeug die Ausfahrtschranke erreichen, gilt Ihr Einfahrtticket kostenfrei als Ausfahrtticket. Auch der Weg zum Parkautomaten erübrigt sich für Sie.

Parktarife (inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer)

Bitte beachten Sie die Aushänge und Einstellbedingungen vor Ort. Angaben ohne Gewähr.

FAMILIE-Parkplätze

Es stehen Ihnen großzügige Mutter-Kind Parkplätze zur Verfügung. Sie finden diese in der Nähe des Aufzugs beim Nike Value Store.

BEHINDERTEN-PARKPLÄTZE

Die größer angelegten Parkplätze für Besucher mit einer körperlichen Beeinträchtigung befinden sich auf Höhe des Nike Value Stores – ganz in der Nähe des Aufzugs.

Fahrrad Reparaturstation

Neben Abstellmöglichkeiten finden Sie ebenfalls eine Fahrrad Reparaturstation auf dem Parkplatz in Höhe des Nike Value Stores. Hier können Sie Ihr Fahrrad wieder einsatzbereit machen.

Hunde im Center

In unserem Center sind Hunde herzlich willkommen. Dafür stehen für Sie überall im Center Hundetränken und Hundekotbeutel zur Verfügung.

Hunde haben in einigen Shops leider keinen Zutritt. Wir bitten die Beschilderung an den Shop-Eingängen zu beachten.

Leinen Sie Ihren Hund bitte gemäß Hausordnung an und achten Sie darauf, dass unser Center nicht als Hundetoilette dient.