Mehr Service
rund um dein Shoppingerlebnis

Um dein Einkaufserlebnis möglichst entspannt zu gestalten, bieten wir Dir ein vielfältiges Serviceangebot:

CENTERINFORMATION

Während der Öffnungszeiten des Centers steht Dir unsere Centerinformation direkt am Eingang (neben Liebeskind) zur Verfügung. Du kannst dort auch Geschenkgutscheine erwerben oder Dich für unseren Newsletter anmelden und dir so zusätzliche Rabatte in vielen teilnehmenden Shops sichern.

Unsere smarten Kolleginnen und Kollegen helfen Dir auch gerne mit wertvollen Tipps zu weiteren Attraktionen und Unterkünften in der unmittelbaren Umgebung.

Bitte beachte beim Kauf von Geschenkgutscheinen in der Centerinformation: Wir können aus Sicherheitsgründen keine 500 €-Scheine annehmen.

Barrierefreiheit

Unser Center ist barrierefrei. Parke einfach auf den gekennzeichneten Parkflächen und nutze unseren Aufzug vom Parkdeck zu den Shops. Der Aufzug befindet sich bei Nike.
Ebenso erwarten dich behindertengerechte Toiletten hinter Puma und neben Name It, sowie Wickelräume neben Name It und über ONLY .

Rollstuhlverleih

Für die Zeit Deines Besuches bei uns kannst Du auch einen Rollstuhl leihen. Die Fahrhilfe wird von unserem Team in der Centerinformation ausgegeben. Dieser Service ist für Dich selbstverständlich kostenfrei – wir bitten Dich lediglich um die Hinterlegung deines Führerscheins oder Ausweises als Pfand.

Schließfächer

Entspanntes Shoppen: Nutze gerne unsere kostenlosen Schließfächer für Deine Taschen, Einkäufe oder Koffer! Unsere Schließfächer findest Du in unserer Centerinformation. Insgesamt 12 Schließfächer halten wir für Dich bereit. In 8 Fächern findest Du Platz für deine Handtasche, deinen Rucksack oder Einkaufstüten. In 4 weiteren sogar genug Stauraum für einen Koffer. Der Service ist selbstverständlich kostenlos. Das Schließfach wird mit einem 4-stelligen Code, welchen Du selbst festlegen kannst, vor unberechtigtem Zugriff geschützt. Alle Gegenstände müssen innerhalb der Öffnungszeiten entfernt werden. Sollte dies nicht der Fall sein, werden die Gegenstände von unserem Sicherheitspersonal aus den Schließfächern entfernt und für 24h für Dich aufbewahrt.

Aktuell finden dauerhaft wartungsarbeiten im Ravensburger indoor-KINDERspielplatz statt

In der Nähe von O’Neill und gegenüber von Dean & David findest Du unsere Ravensburger Spielewelt: Von Memory, über tip toi bis zu unserer Lotti Karotti Kletterwand gibt es hier viel zu entdecken.

Die Spielewelt ist von Mo. – Do. 10-19 Uhr & Fr. – Sa. 10-20 Uhr geöffnet, kostenlos & frei zugänglich – ohne Betreuung.
Wir bitten alle Eltern um Vorsicht: Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr. Eltern haften für ihre Kinder.

Kinderspielplatz

Auf unserem Kinderspielplatz, direkt bei Adidas, können sich deine Kleinen austoben. Die Spielgeräte sind geeignet für Kinder im Alter von 1 bis 10 Jahren. Die Altersempfehlungen sind:

  • Spielturm 3 bis 10 Jahre
  • Sonnenblumen-Schaukel 1 bis 6 Jahre
  • Zebra-Wippe 1 bis 4 Jahre
  • Federspiel 1 bis 4 Jahre
  • Spinnerbowl 4 Jahre+

Alle Eltern sollen wissen: Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr.

Kinder-Shoppingautos

Die Kinder-Shoppingautos findest Du direkt neben unseren Familienparkplätzen.
So wird dein Einkauf noch entspannter. Deine Kinder können bequem im Auto Platz nehmen und Du hast noch jede Menge Stauraum für Tüten oder Taschen.

So funktioniert es: Einfach in unserer Centerinformation gegen Pfand (Personalausweis) einen Einkaufswagenlöser abholen und schon kann die Fahrt los gehen.
Wir wünschen Dir und Deinen Kids viel Spaß mit den Shoppingautos!

KINDERWAGENVERLEIH

Für die Zeit deines Besuches bei uns kannst Du kostenfrei einen Kinderwagen leihen. Der Kinderwagen wird von unserem Team in der Centerinformation ausgegeben. Dieser Service ist für Dich kostenfrei, wir bitten Dich lediglich um die Hinterlegung Deines Führerscheins oder Ausweises als Pfand.

WICKELSTATION

Bei uns im Center gibt es zwei Wickelräume für die ganz Kleinen.
Du findest diese bei folgenden Toiletten:

  • in der Ravensburger Spielewelt
  • über ONLY – dort halten wir auch eine Stillecke für Dich und Deinen Knirps vor

KOSTENLOSES WIFI

Surfe gratis und schnell in unserem freien WLAN in unserer Mall. So funktioniert’s:

  • suche automatisch mit Deinem Smartphone unser WLAN
  • registriere Dich (Anmelde-Maske von „The Cloud“)
  • surfe schnell und kostenlos

Handyladestation

In unserer Centerinformation befindet sich eine Ladestation für alle gängigen Smartphones. Du benötigst kein Ladekabel – unsere Station kennt die gängigen Standards und hält alle nötigen Kabel bereit. Während der Ladezeit kannst Du dein Handy sicher und bequem einschließen. Dieser Service ist für Dich selbstredend kostenfrei.

Regenschirmverleih

Mit uns bist Du immer auf alles vorbereitet! Kein Regen vermiest dein Einkaufserlebnis. Die Wege zwischen unseren Shops sind zwar kurz! Damit Du trotzdem bei jedem Wetter trocken ans Ziel kommst, leihen wir dir gerne einen Regenschirm. Gegen 5€ Pfandgebühr – in unserer Centerinformation.

GASTRONOMIE

In unserer Pommesmanufaktur FRITTENWERK werden die beliebten Kartoffelstreifen neu interpretiert. Probiere die berühmten kanadischen Poutines – extra breit geschnittene, hausgemachte Fritten in köstlichen Variationen. Oder eine herzhafte Currywurst. Du liebst vegetarisches Essen? Dann verleiht Dir die Rainbow Bowl mit Spinatsalat, Falafelbällchen und Quinoa neue Energie. Wenn du es lieber klassisch magst, dann wird dein Magen mit den knusprigen Hausfritten und einer Riesenauswahl hausgemachter Dips voll auf seine Kosten kommen.

Wer Antipasti, Pizza und Pasta liebt und sich danach ein Dolce auf der Zunge zergehen lassen möchte, muss nicht erst nach Mailand, Neapel oder Florenz reisen, sondern kommt in die L‘OSTERIA.

Bei FIVE GUYS stehen Burger, Fries, Hot-Dogs, Sandwiches und Milkshakes auf der Speisekarte. Durch die verschiedensten Kombinationsmöglichkeiten findet hier jeder etwas.

Bei DEAN & DAVID findest Du ein ausgewogenes, schmackhaftes und gesundes Angebot an Speisen und Getränken sowie Wraps, Suppen oder leichte Salate.

Außerdem erwartet dich STARBUCKS mit vollendeten Kaffeevariationen.

Zudem haben wir immer wieder andere Foodtrucks bei uns zu Gast. Was wäre das Leben ohne eine ordentliche Portion Abwechslung?

BARGELDLOS BEZAHLEN

Alle unsere Shops akzeptieren EC-Karten, sowie Visa- und MasterCards.

GELDAUTOMAT

Sollten Du Bargeld bevorzugen, steht Dir ein Geldautomat der Volksbank BraWo in unserer Centerinformation zur Verfügung.

PARKPLÄTZE

Die Designer Outlets Wolfsburg liegen in der Innenstadt von Wolfsburg. Die zentrale Lage ermöglicht Dir eine unkomplizierte An- und Abreise. Und der Hauptbahnhof ist fußläufig in 2 Minuten zu erreichen.

Auch Motorräder sind herzlich Willkommen auf unserem Parkplatz.
Wir bitten Dich, diese nur in den dafür vorgesehenen und gekennzeichneten Parkflächen abzustellen. Du findest sie auf dem Parkplatz in der Höhe von Coach.
Bitte sieh davon ab, dein Motorrad in der Tiefgarage oder im Parkhaus abzustellen.

Insgesamt stehen dir rund 1.000 kostenpflichtige Parkplätze direkt am Center zur Verfügung:

Montag bis Samstag

8 Uhr – 23 Uhr

Sonntag

10.30 – 23 Uhr

Beim Befahren unseres Geländes bekommst du an der Einfahrtschranke Dein Parkticket. Unsere Parkplätze sind jederzeit kostenpflichtig. Dein Parkticket kannst Du ganz entspannt kurz vor Verlassen des Geländes an den Parkautomaten bezahlen. Übrigens: Wenn Du nur kurz etwas abholen willst, kannst Du dir etwas mehr Zeit lassen. Wenn Du innerhalb von 20 Minuten mit deinem Fahrzeug die Ausfahrtschranke erreichst, gilt Dein Einfahrtticket kostenfrei als Ausfahrtticket. Auch der Weg zum Parkautomaten erübrigt sich für Dich.

Parktarife (inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer)

die ersten 20 Minuten kostenfrei
0 bis 120 Minuten 1,00€
jede weitere Stunde 0,50€
ab 5. Stunde 1,50€ je Stunde
ab 8. Stunde 2,00€ je Stunde
ab 12. Stunde 5,00€ je Stunde
Verlust des Parktickets 50€

Bitte beachte die Aushänge und Einstellbedingungen vor Ort. Angaben ohne Gewähr.

FAMILIE-Parkplätze

Es stehen Dir großzügige Mutter-Kind Parkplätze zur Verfügung. Du findest sie in der Nähe des Aufzugs unterhalb des Nike Value Store.

BEHINDERTEN-PARKPLÄTZE

Die größer angelegten Parkplätze für Besucherinnen oder Besucher mit einer körperlichen Beeinträchtigung befinden sich auf Höhe des Nike Value Stores – ganz in der Nähe des Aufzugs.

Fahrrad Reparaturstation

Neben Abstellmöglichkeiten findest Du auch eine Fahrrad Reparaturstation auf dem Parkplatz in Höhe des Nike Value Stores. Hier kannst Du dein Fahrrad wieder einsatzbereit machen.

Hunde im Center

In unserem Center sind Hunde selbstverständlich herzlich willkommen. Für Deine Fellnase stehen überall im Center Hundetränken und Hundekotbeutel zur Verfügung.

Hunde haben dennoch in einigen Shops leider keinen Zutritt. Bitte beachte die Beschilderung an den Shop-Eingängen.

Leine deinen Hund bitte gemäß Hausordnung an und achte darauf, dass unser Center nicht als Hundetoilette dient.